В статье рассказывается о том, как трагедия одного человека показала проблемы всего общества. Автор выделяет несколько проблем, таких как отсутствие чёткой процессуальной гарантированности документального сопровождения сделок, неоднозначные трактовки законов и нормативных актов, не чёткая подсудность, высокий уровень коррупции должностных лиц в правоохранительных органах, слабый механизм защиты от информационных атак и крайне слабый институт репутации. В качестве примера автор приводит конфликт вокруг 300 квадратных метров в торговом центре на Пироговой в Ставрополе.